PRIVACY POLICY

個人情報保護方針(プライバシーポリシー)

更新日:2026年8月12日

個人情報保護方針(プライバシーポリシー)

株式会社テラフォーマーフロストワークス(以下「当社」といいます)は、当社が運営する公式ウェブサイトにおいて取得する個人情報を、関係法令を遵守し、以下の方針に基づき適切に取り扱います。

1. 基本方針

当社は、個人情報の重要性を認識し、取得した個人情報について必要かつ適切な安全管理を行い、その保護に努めます。

2. 取得する情報

当社ウェブサイトでは、お問い合わせや各種ご相談等に際して、必要に応じて以下の情報を取得する場合があります。

  • 氏名
  • 会社名・団体名
  • メールアドレス
  • 電話番号
  • 施設名・所在地・対象地域
  • 公式サイトまたは対象ページのURL
  • 利用希望日、希望時期、予定人数等
  • お問い合わせ・ご相談内容
  • その他、相談への対応に必要な情報

3. 利用目的

取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用します。

  • お問い合わせへの回答および必要なご連絡
  • スケートリンクの運営、設備、修繕、省エネルギー等に関する相談対応
  • 指定管理、公共施設運営等に関する相談対応
  • 設備・用品の買取、再利用、レンタル等に関する相談対応
  • 共同研究、共同開発、実証実験、施設連携等に関する連絡および調整
  • 全国スケート施設データベース等に関する施設情報の訂正・追加への対応
  • あさひが丘スケートリンクの団体利用等に関する相談対応
  • 当社サービスの改善および利用状況の把握
  • 法令等に基づく対応

取得した情報を統計的に処理し、個人を特定できない形式にしたうえで、サービス改善、施設運営、調査等の資料として利用する場合があります。

4. 個人情報の第三者提供

当社は、次の場合を除き、取得した個人情報を本人の同意なく第三者へ提供しません。

  • ご本人の同意がある場合
  • 法令に基づき提供または開示が必要な場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
  • その他、法令により認められている場合

5. 個人情報の取扱いの委託

当社は、ウェブサイト、メール、問い合わせフォームその他のサービスを運営するために必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部事業者へ委託する場合があります。

その場合は、必要かつ適切な範囲で委託先の管理に努めます。

6. 個人情報の管理

当社は、取得した個人情報について、不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理に努めます。

個人情報を利用する必要がなくなった場合は、法令その他の事情により保存が必要な場合を除き、適切な方法により削除または廃棄します。

7. アクセス情報について

当社ウェブサイトでは、ウェブサイトの利用状況の把握、サービス改善およびセキュリティ確保等を目的として、IPアドレス、ブラウザ情報、アクセス日時、閲覧ページ等のアクセス情報を取得する場合があります。

これらの情報は、原則としてサイトの利用状況の分析等に使用し、特定の個人を識別することを目的として利用するものではありません。

当社ウェブサイトでは、Google Analytics(Google アナリティクス 4)を利用しています。

8. 個人情報の開示・訂正・削除等

ご本人から、ご自身の個人情報について開示、訂正、利用停止、削除等のお申し出があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い適切に対応します。

9. 本方針の変更

当社は、法令の改正、サービス内容の変更その他必要に応じて、本方針を改定することがあります。

重要な変更がある場合には、当社ウェブサイト上でお知らせします。

10. お問い合わせ窓口

〒444-0423
愛知県西尾市一色町一色亥新田278

株式会社テラフォーマーフロストワークス

TEL:0563-65-0988
E-mail:info@terraformer-frostworks.com